課題
こんな悩み、ありませんか?
LINE公式アカウントで問い合わせや予約相談を受ける、美容室・飲食店・工務店などの小さなお店によくある3つ。
課題 1問い合わせがトークに埋もれる
返信したか、まだかが分からなくなる。
課題 2対応が人に依存する
誰がどこまで話したか、見ないと分からない。
課題 3顧客情報と会話が分かれる
お客さまのことはNotion、会話はLINE。行き来が増える。
解決
LINE公式アカウント × 自社のNotion。
お客さまはいつものLINEで。会話は、あなたのNotionの顧客ページへ。
お客さまいつものLINEで
- 友だち追加する
- 質問・相談を送る
- LINEで返信を受け取る
Notiworks LINENotiworks LINEが受ける
受信顧客ページ履歴未対応返信署名の確認
お店のスタッフ自社のNotionで
- お客さまごとに会話を見る
- 未対応から返信する
- メモや予約とつなげる
- 会話はお客さまごとにNotionへ
- 未対応が一覧で分かる
- 返信は「送信する」を押したときだけ
比較
LINEの会話を、お店の台帳に。
会話の記録は、自社のNotionのまま。
| 項目 | LINEの管理画面だけ | Notionに手で写す | Notion + Notiworks LINE |
|---|---|---|---|
| 会話の記録 | LINEの中に残る | コピーして貼る | 顧客ページに自動で記録 |
| 顧客情報とのつながり | 別に管理 | Notionでまとめられる | 友だちごとに顧客ページ |
| 未対応の把握 | 未読で分かる | 手で印を付ける | 未対応を一覧で |
| 返信 | 管理画面から | LINEに戻って | Notiworksから送信 |
| 初めの設定 | なし | API・自動化を自分で | 画面からつなぐ |
○ できる △ 手間がかかる。LINE公式アカウントの料金は別にかかります。
料金
料金は、ひとつだけ。
Notiworks使い放題
月額3,980円(税込)
noteのメンバーシップで初月無料
- Notiworks LINE
- 提供中・β版のほかのツールすべて
- Notiworksキャンプ(講座)と基礎教材
Notionのご契約と、LINEなど外部サービスの利用料は別にかかります。お支払い・解約はnoteのメンバーシップで行います。 メンバーシップを見る
無料で試すには
初月無料は、noteのメンバーシップで。
- noteのメンバーシップに加入初月無料・以後月額3,980円(税込)
- メールアドレスを運営に知らせるログインに使うGoogleのメール
- そのメールでログイン登録のお知らせが届いたら
無料期間で試す場合も、メンバーシップへの加入が必要です。Notiworks独自の無料体験はありません。
noteのメンバーシップに加入する ↗始め方
LINEを、3ステップで。
- Googleでログインnoteの加入を確認後
- LINE公式アカウントをつなぐチャネルの鍵を入れる
- 届いた会話をNotionで顧客ページができる
よくある質問
よくある質問
どのLINEが使えますか?
LINE公式アカウント(Messaging API)を1つつなげます。個人のLINEアカウントはつなげません。
勝手にメッセージが送られることはありますか?
ありません。返信は、画面で「送信する」を押したときだけ送ります。同じ返信が二重に送られないようにしています。
LINE公式アカウントの料金はかかりますか?
LINE公式アカウントの料金プランは、LINEヤフー社との契約で別にかかります。
社内の報告にも使えますか?
グループのトークは「Notiworks記録」で、報告ログや月報の台帳に残せます。
Notionの有料プランは必要ですか?
Notionのご契約は別に必要です。必要なプランは、ページの数や使い方によって変わります。
無料で試せますか?
noteのメンバーシップの初月無料で試せます。無料期間でもメンバーシップへの加入が必要です。加入後、運営が確認してご案内し、利用が始まります。Notiworks独自の無料体験はありません。